Powrót do strony głównej

Regulamin

Warunki korzystania z serwisu HoteleILoty.pl

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego HoteleILoty.pl (dalej: "Serwis").
  2. Serwis jest własnością i jest prowadzony przez [NAZWA FIRMY], z siedzibą w [ADRES].
  3. Serwis działa jako wyszukiwarka i agregator ofert podróżniczych, przekierowując użytkowników do zewnętrznych dostawców usług.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Zakres usług

  1. Serwis umożliwia:
    • Wyszukiwanie i porównywanie cen lotów
    • Wyszukiwanie i porównywanie cen hoteli
    • Wyszukiwanie pakietów wakacyjnych
    • Wyszukiwanie wynajmu samochodów
    • Przeglądanie ofert wycieczek
  2. Serwis nie zawiera własnych ofert podróżniczych - wszystkie oferowane usługi pochodzą od zewnętrznych dostawców.
  3. Rezerwacje i zakupy są dokonywane bezpośrednio u dostawców usług, do których Serwis przekierowuje.

§3. Obowiązki użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
  2. Zabrania się:
    • Wprowadzania treści niezgodnych z prawem
    • Naruszania praw autorskich
    • Próby włamania lub uszkodzenia Serwisu
    • Używania Serwisu w celach komercyjnych bez zgody
  3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za działania podjęte za pośrednictwem Serwisu.

§4. Rezerwacje i płatności

  1. Wszystkie rezerwacje są dokonywane bezpośrednio u zewnętrznych dostawców usług.
  2. Warunki rezerwacji, anulowania i zwrotów określają regulaminy poszczególnych dostawców.
  3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Realizację rezerwacji przez dostawców
    • Jakość świadczonych przez nich usług
    • Problemy z płatnościami u dostawców
    • Zmiany cen po przekierowaniu
  4. Wszystkie reklamacje dotyczące rezerwacji należy kierować bezpośrednio do dostawcy usługi.

§5. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.
  2. Serwis może zbierać dane niezbędne do funkcjonowania, w tym:
    • Adres e-mail (newsletter)
    • Dane analityczne (Google Analytics)
    • Pliki cookies
  3. Użytkownik ma prawo do dostępu, sprostowania i usunięcia swoich danych.

§6. Ograniczenie odpowiedzialności

  1. Serwis działa na zasadzie "jak jest" (as is) i nie gwarantuje:
    • Ciągłości działania
    • Braku błędów technicznych
    • Aktualności wszystkich informacji
    • Dostępności zewnętrznych stron
  2. Odpowiedzialność Serwisu jest ograniczona do maksymalnej wysokości szkody bezpośredniej.
  3. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działania zewnętrznych dostawców usług.

§7. Prawa autorskie

  1. Wszystkie treści w Serwisie podlegają ochronie prawa autorskiego.
  2. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub modyfikowania treści bez zgody.
  3. Zdjęcia pochodzą z licencjonowanych źródeł (Unsplash, Pexels) lub są własnością Serwisu.

§8. Zmiany regulaminu

  1. Regulamin może być zmieniany w każdym czasie.
  2. O zmianach użytkownicy zostaną powiadomieni przez newsletter lub komunikat na stronie.
  3. Kontynuowanie korzystania z Serwisu po zmianach oznacza akceptację nowego regulaminu.

§9. Prawo właściwe i jurysdykcja

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe dla siedziby Serwisu.
  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem opublikowania.
  2. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna pod adresem: hoteleiloty.pl/regulamin.html
  3. Data ostatniej aktualizacji: 7 listopada 2025

Kontakt w sprawach regulaminu

E-mail: kontakt@hoteleiloty.pl

W sprawach prawnych: prawny@hoteleiloty.pl

Czas odpowiedzi: do 48 godzin roboczych